Disse betingelsene kommer til anvendelse der det ikke er inngått annen skriftlig avtale. For alle andre forhold enn nevnt, gjelder Forbrukerkjøpslovens eller Kjøpslovens tekst. Ved motstrid gjelder følgende dokumentrekkefølge:
2. KJØPSAVTALE
2.1 Alle våre tilbud er gyldige i 14 dager.
2.2 Mottatt ordrebekreftelse må kontrolleres
av kunden og eventuelle innsigelser må fremsettes innen 48 timer. Deretter
ansees ordrebekreftelse som en bindende avtale for begge parter.
2.3 I tillegg til kjøpsprisen kommer evt
leveringskostnad, lagerkostnad, miljøgebyr, retur av emballasje ol.
3. BETALINGSBETINGELSER
3.1 Ordre inntil kr. 50.000,- inkl. mva,
betales ved bestilling.
3.2 Lagervarer betales ved henting/levering.
3.3 For ordre over kr 50.000,- inkl. mva.
betales 50% ved bestilling og restbeløpet før henting/levering.
3.4 Bedriftskunder må ha tilfredsstillende
kredittverdighet. I motsatt fall
faktureres 100% forskudd.
3.5 Ved ordre til bedriftskunder tas generelt
valutaforbehold ved endringer ut over 2% (midtkurs tilbudsdato til
fakturadato). Priser kan også justeres
basert på endring i offentlige avgifter.
3.6 Forskuddsfaktura skal være betalt før
varene settes i bestilling.
3.7 Etter forfall beregnes renter etter Morarenteloven.
3.8 Selger har salgspant i varene til de er
fullt og helt betalt, inkludert alle kostnader og evt renter. Dette gjelder også varer som er fastmontert.
3.9 Ved kreditering og omfakturering grunnet
feil eller endret informasjon fra kunden, belastes et gebyr.
3.10 For e-handel gjelder egne regler.
4. HENTING/LEVERING
4.1 Leveringstid angis med kalenderuke. Leveringstiden må betraktes som veiledende.
4.2 Expo Nova kan ikke holdes ansvarlig, hverken
økonomisk eller på annen måte, for forsinkelser som er utenfor vår
kontroll. Det samme gjelder i Force
Majeure situasjoner.
4.3 Varene leveres fritt på Expo Novas
lager. Det vil tilkomme kostnader for
levering til annen adresse.
4.4 Kjøper er selv ansvarlig for å kontrollere
produktene. Eventuelle feil eller
mangler må meldes innen 5 virkedager, og uten ugrunnet opphold. Varer må hentes
eller det må avtales levering innen 7 dager.
Deretter påløper lagerleie.
4.5 Expo Nova leverer ikke elektrikertjenester,
men vi anbefaler, på forespørsel, gjerne en bedrift med god kunnskap om våre
produkter. Autorisert elektriker må benyttes, og vi fraskriver oss alt ansvar
for feil montering eller tilkobling.
5. REKLAMASJONER
5.1 Alle reklamasjoner må skje skriftlig.
5.2 For privatkunder er det 5 års reklamasjonsrett
for fabrikasjonsfeil og to års reklamasjonsrett på elektriske komponenter.
5.3 For bedriftskunder er det 2 års
reklamasjonsrett for fabrikasjonsfeil.Feilsøking i elektriske anlegg og bruk av
elektriker dekkes ikke.
5.4 Reklamasjoner må skje omgående, når feil
oppstår.
5.5 Produkter med touch-funksjon fungerer ikke
optimalt i det Norske strømnettet. Vi
gir derfor ikke funksjonsgaranti for disse produktene.
5.6 Det kan forekomme variasjoner i overflater
og farger, på tilsvarende produkter, ved forskjellig produksjonstidspunkt. Overflater kan også endres over tid. I munnblåst glass vil det forekomme små
bobler. Dette er ikke en reklamasjonsgrunn.
5.7 Strøm og elektroniske komponenter kan avgi
noe støy. Dette vil avhenge av montering og overflaten de er montert på. Det avhenger også av det stedlige elektriske
anlegget, og bruk av riktig dimmer. Støy
gir ingen reklamasjonsrett med mindre vi har gitt feil produktopplysninger.
5.8 Kjøper er selv ansvarlig for å kontrollere
at bestilte lamper er kompatible med eventuelle styringssystemer de skal
tilkobles. Kostnader som gjelder tilpasning, må dekkes av kunden selv.
6. RETUR
6.1 Det er ingen returrett på
bestillingsvarer. Etter nærmere avtale
kan varer returneres mot et gebyr tilsvarende 35% av varens veiledende pris.
Enhver retur forutsetter av varen er hel, ubrukt og i original emballasje.
6.2 For e-handel gjelder egne regler.
7. RETTIGHETER
Våre skisser, tegninger og
lysberegninger er beskyttet av Lov om Opphavsrett til Åndsverk, og det er
derfor ikke lov å kopiere eller benytte innholdet i andre forbindelser enn for
produkter kjøpt hos oss, og til det prosjektet de er ment for.
Disse betingelsene kommer til anvendelse der det ikke er inngått annen skriftlig avtale. For alle andre forhold enn nevnt, gjelder Forbrukerkjøpslovens eller Kjøpslovens tekst. Ved motstrid
gjelder følgende dokumentrekkefølge:
2. KJØPSAVTALE
2.1 Alle våre tilbud er gyldige i 14 dager.
2.2 Mottatt ordrebekreftelse må kontrolleres av
kunden og eventuelle innsigelser må fremsettes innen 48 timer. Deretter ansees
ordrebekreftelse som en bindende avtale for begge parter.
2.3 I tillegg til kjøpsprisen kommer evt.
leveringskostnad, lagerkostnad, miljøgebyr ol.
3. BETALINGSBETINGELSER
3.1 Ordre inntil kr. 50.000,- inkl. mva,
betales ved bestilling.
3.2 Lagervarer betales ved henting/levering.
3.3 For ordre over kr 50.000,- inkl. mva.
betales 50% ved bestilling og restbeløpet før henting/levering.
3.4 Bedriftskunder må ha tilfredsstillende
kredittverdighet. I motsatt fall
faktureres 100% forskudd.
3.5 Ved ordre til bedriftskunder tas generelt
valutaforbehold ved endringer ut over 2% (midtkurs tilbudsdato til
fakturadato). Priser kan også justeres basert på endring i offentlige avgifter.
3.6 Forskuddsfaktura skal være betalt før
varene settes i bestilling.
3.7 Etter forfall beregnes renter etter
Morarenteloven.
3.8 Selger har salgspant i varene til de er
fullt og helt betalt, inkludert alle kostnader og evt renter. Dette gjelder
også varer som er fastmontert.
3.9 Ved kreditering og omfakturering grunnet
feil eller endret informasjon fra kunden, belastes et gebyr.
3.10 For e-handel gjelder egne regler.
4. HENTING/LEVERING
4.1 Leveringstid angis med kalenderuke.
Leveringstiden må betraktes som veiledende.
4.2 Expo Nova kan ikke holdes ansvarlig, hverken
økonomisk eller på annen måte, for forsinkelser som er utenfor vår kontroll.
Det samme gjelder i Force Majeure situasjoner.
4.3 Varene leveres fritt på Expo Novas lager.
Det vil tilkomme kostnader for levering til annen adresse.
4.4 Kjøper er selv ansvarlig for å kontrollere
produktene. Eventuelle feil eller mangler må meldes innen 5 virkedager, og uten
ugrunnet opphold. Varer må hentes eller det må avtales levering innen 7
dager. Deretter påløper lagerleie.
5. REKLAMASJONER
5.1 Alle reklamasjoner må skje skriftlig.
5.2 Vi gir 5 års garanti mot
fabrikasjonsfeil. Det er to års
reklamasjonsrett på våre produkter for privatpersoner, og ett år for
bedriftskunder.
5.3 Reklamasjoner må skje omgående, når feil
oppstår.
5.4 Det kan forekomme variasjoner i overflater
og farger, på tilsvarende produkter, ved forskjellig produksjonstidspunkt.
Overflater kan også endres over tid. Dette er ikke en reklamasjonsgrunn.
6. RETUR
6.1 Det
er ingen returrett på bestillingsvarer. Etter nærmere avtale kan varer
returneres mot et gebyr tilsvarende 35% av varens veiledende pris. Enhver retur
forutsetter at varen er hel, ubrukt og i original emballasje.
6.2 For
e-handel gjelder egne regler.
7. RETTIGHETER
Vår re skisser og tegninger er beskyttet av Lov om
Opphavsrett til Åndsverk, og det er derfor ikke lov å kopiere eller benytte
innholdet i andre forbindelser enn for produkter kjøpt hos oss, og til det
prosjektet de er ment for.
